Kompetensutbildning logo
Logo utsmyckning
Användare:
Lösenord:


Kursinloggning

 Kundvagn: 0 kurser: Totalt: 0 kr

Kvalitetsarbete - översikt

Förbättringsarbete för konkurrenskraft

Förändringar sker hela tiden, både inom den egna organisationen och i omvärlden. Förändringarna leder till nya krav och förväntningar. Förbättringsarbetet måste därför ständigt pågå för att behålla företagets konkurrenskraft.

Förbättringsarbetet kan delas in i flera kategorier. För att vara framgångsrik är det viktigt att förbättringarna genomförs på ett systematiskt sätt. Alla i en organisation bör engageras i förbättringsarbetet.

Utbildningsmål: Förbättringsarbetet påverkar ett företags lönsamhet. Kursen ger dig insikter i olika kategorier av förbättringsarbete och betydelsen av att detta genomförs på ett systematiskt sätt med ett brett deltagande.

Nivå: Grundkurs, du behöver inga förkunskaper.

Utbildningsmetod: Samtliga våra kurser läses på distans över internet. Läs mer om hur det fungerar här.

Utbildningens längd:Cirka 5 timmar aktiv studietid.

Pris:375 kr inklusive moms.


Köp denna kurs:

Längd: ca 5 timmar
Pris: 375 kr ink moms

Lägg kurs i kundvagn

Kursen innehåller:

Begreppet kvalitet
Redogörelse för begreppet i olika processer.

Kvalitetsarbete
Företaget skall erhålla nöjda kunder och en effektivare verksamhet.

Kvalitetsbrister
Brister på en vara eller tjänst ur kundens perspektiv.

Arbetet med kvalitetsförbättringar
Strategier att förändra synsätt och beteende hos både ledning och medarbetare.

Kunden bestämmer
Kunden avgör om produkten uppfyller de egna uttalade och underförstådda behoven.

Grundregler i kvalitetsarbetet
De viktigaste grundreglerna och principerna i kvalitetsarbetet.

Produkter med kvalitet
Produktens kvalitet påverkas av många aktiviteter och processer.

Ständiga förbättringar
Förbättringsarbetet måste ständigt pågå och förbättringar kan delas in i olika kategorier.

Drivkrafter för förändring
Drivkraften till ständiga förbättringar behöver ske i ett samspel med medarbetarna.

Genomförande av förbättringsprojekt
Allt förbättringsarbete bör genomföras på ett systematiskt sätt.

Se hela vårt kursbibliotek på www.kompetensutbildning.se